据泰国《世界日报》编译报道，清迈动物园园长兀提猜11月3日表示，大熊猫“林惠”确实存在牙齿缺损的情况。不过牙科兽医师进行详细检查之后认为这是自然退化的情况，并不影响其正常生活。强调动物园不存在拿劣质竹子饲养大熊猫的问题。
兀提猜表示，之前专门照顾大熊猫的兽医师甘妮伽以及动物园兽医团队人员已经对大熊猫“林惠”的牙齿情况进行详细检查，认为“林惠”牙齿缺损属于自然现象，并不存在动物园使用劣质竹子喂养大熊猫，导致“林惠”牙齿损坏的情况。因为动物园用来饲养大熊猫的竹子都是皇家基金扶持项目种植的竹子，或者同类的竹子，并得到中国专家的认可。
他表示，“林惠”的牙齿缺失有损坏的情况，其中一部分原因是“林惠”自出生就存在牙齿不好的情况，加上年龄等自然因素，所以牙齿难免出现现在这样损害的情况，兽医师经过检测之后认为，牙齿损害并不影响到“林惠”的正常生活。大家主要关注的是“林惠”的4颗尖牙，至于其它的板牙依然可以正常使用。在“林惠”怀孕和生育“林冰”期间，确实容易出现摄入维生素不充分的情况，不过动物园有请专门的兽医师为“林惠”配食进行补充，并对其牙齿进行定期检查，所有的检查治疗档案都有保存。同时将针对“林惠”的情况制定出妥善的治疗方案。